Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Sim, aceitamos pagamentos online. Todo o processamento de pagamentos e informações vitais do cliente é rápido, fácil e seguro.

Saiba mais sobre a experiência de pagamento seguro da nossa loja (desenvolvida pela Shopify) aqui.

Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou declaração de privacidade aqui.

Aceitamos pagamentos das principais empresas de cartão de crédito, como Visa, Mastercard e American Express.

O envio doméstico pode levar até 5 dias úteis.

O envio internacional pode levar até 14 dias úteis.

Devido aos desafios da cadeia de suprimentos global, os tempos de envio podem ser mais longos do que o normal.

As taxas de envio podem variar dependendo da sua região e são calculadas no checkout.

Aqui estão todos os detalhes do nosso Política de envio.

Sim, oferecemos frete grátis para grandes encomendas nacionais. Verifique o carrinho para ver a oferta atual de frete grátis.

Sim, enviamos nossos produtos para todo o mundo.

Observe que o frete grátis não é aplicável para pedidos internacionais e que as taxas de envio podem variar dependendo da sua região.

Uma lista completa de todas as nossas áreas de envio pode ser encontrada aqui.

Se o seu país ou região não for mencionado, sinta-se à vontade para entrar em contato para ver se podemos resolver os detalhes.

Todos os nossos produtos são submetidos a controle de qualidade.

Nossa garantia fornece uma garantia contra defeitos do fabricante.

A garantia cobre qualquer defeito de fabricação, design ou material. Por favor, notifique-nos dentro de 2 meses após notar quaisquer defeitos.

Não cobre golpes, uso indevido ou outros problemas que não sejam atribuíveis a defeitos do fabricante.

Uma garantia estendida pode ser adicionada aos seus produtos por um custo adicional.

Entre em contato para mais informações sobre garantia estendida.

A garantia estendida pode ter um custo diferente, dependendo do tipo de produto e do período estendido.

Por favor entre em contato para mais informações.

Sim, oferecemos reembolso total e parcial.

Por favor, pergunte para mais informações sobre nossa política de reembolso.

Uma solicitação de reembolso pode ser enviada dentro de um mês após a compra.

No caso quando oproduto e embalagem estão fechados e sem danos, você éelegívelpara um reembolso total.

No caso quandoa embalagem foi aberta e o produto foi usado, você éelegívelpara um reembolso parcial.

No caso quando umproduto foi danificado, e o dano não estiver coberto pela garantia, você estánão elegívelpara um reembolso.

Por favor, verifique nosso Termos de serviço para ver se você é elegível para um reembolso.

Quando um pedido não inclui frete grátis, todos os custos de envio (incluindo o frete de retorno) são de responsabilidade do cliente.

Quando um pedido inclui frete grátis, apenas o custo do frete de retorno é tratado pelo cliente.