Des débuts modestes

Nous sommes là pour vous offrir de nouvelles possibilités. Pour vous et votre chien.

Dog.U est né de l'idée d'améliorer la relation entre les propriétaires d'animaux et leurs animaux grâce à des produits innovants et de haute qualité.

Notre mission est de renforcer cette relation et de faire de chaque promenade une expérience inoubliable pour les deux.

Nos accessoires sont conçus pour favoriser l'interaction mutuelle et le plaisir entre les humains et les animaux de compagnie, montrant comment la vie est meilleure ensemble. Chacun de nos produits est soigneusement conçu dans les moindres détails pour améliorer la connexion entre eux et faire de chaque promenade un moment spécial.

UNE HISTOIRE D'ÉVOLUTION

2017

Notre histoire commence à Pet South America, la plus grande foire pour animaux de compagnie d'Amérique latine.

Nous apportons une nouvelle perspective aux équipements de marche à travers des produits exclusifs alliant fonctionnalité, sécurité et élégance.

2018

Une autre année de Pet South America

Nous avons renforcé la relation avec nos clients et mis sur le marché deux nouvelles impressions supplémentaires, avec deux nouvelles finitions métalliques en rosé et argent.

2019

Un autre produit exclusif et innovant vient compléter notre portefeuille.

Après de nombreux tests et études, nous avons lancé le harnais éducatif H Slim. Le premier plastron en forme de H avec un effet anti-traction.

2020

Nous avons lancé notre deuxième collection, avec des produits reformulés pour servir un plus grand nombre de chiens : nos laisses ont gagné une nouvelle version, avec un verrou de sécurité et un mousqueton beaucoup plus sûr.

Le harnais éducatif H Slim a lui aussi subi des évolutions, désormais avec deux fermoirs, cinq points de réglage et une sangle de sécurité.

Les commandes de petits chiens ont également été satisfaites avec des colliers et des harnais Bold en taille PP.

2021

Nous promettons, nous livrons !

Nous avons commencé l'année avec un lancement différent, notre première gamme de lits pour chiens au Brésil.

Puis vint Dog.U for Cats, une ligne exclusive de colliers pour chats et nous avons clôturé le semestre avec notre première collection d'hiver avec des vêtements pour chiens et humains.

2022

Une autre nouvelle arrive sur notre site ! La collection Looney Tunes™ rassemble les personnages qui ont marqué votre enfance dans une ligne d'accessoires exclusifs pour votre animal de compagnie.

Les imprimés Diable de Tasmanie, Bugs Bunny et Daffy Duck sont maintenant disponibles ! Et il y a beaucoup d'autres nouvelles à venir...

Et nous sommes arrivés en Europe.

À PROPOS DE NOS PRODUITS

Nous expédions dans toute la Communauté européenne. Consultez la valeur et le délai d'expédition à votre emplacement.

Vous recevrez le coupon via l'e-mail enregistré sur notre site Web.

N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam.

Il est très important de vérifier les articles que vous avez choisis avant de finaliser votre commande. Cela garantira que les produits vous parviendront plus rapidement. Mais si par hasard vous devez apporter des modifications à la commande une fois l'achat terminé, veuillez contacter notre équipe à info@dogu.store immédiatement.

Dog.U vérifiera en interne l'état de votre commande afin que nous puissions évaluer si le problème peut être résolu avant qu'il ne vous soit expédié.

Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité strict. Mais si un produit arrive endommagé, veuillez nous contacter à
info@dogu.store et nous résoudrons le problème immédiatement.

Oui. Vous avez jusqu'à 14 jours pour retourner votre article. Dès réception de la commande, nous inspecterons le produit et émettrons un remboursement. Les frais de transport ne seront pas remboursés.

Pour démarrer le processus de retour, vous devez envoyer un e-mail à info@dogu.store

Chez Dog.U, nous garantissons la qualité de nos produits et voulons assurer votre entière satisfaction. C'est pourquoi nous offrons un processus d'échange de produits sans tracas. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, envoyez simplement un e-mail à info@dogu.store pour lancer le processus d'échange. Nous serons heureux de vous fournir un produit de remplacement gratuit pour répondre à vos besoins."

À PROPOS DE VOTRE COMMANDE

Vous pouvez également vérifier l'indication de taille pour chaque taille sur l'onglet produit choisi. Mais rappelez-vous que tout comme vous, chaque chien/chat est unique et possède des singularités.

Pour obtenir un produit qui s'adapte parfaitement au corps de votre animal, vérifiez les mensurations du produit souhaité et comparez avec les mensurations du corps de votre chien/chat. Cela lui assurera la réception du produit idéal, avec beaucoup plus de confort pour lui.

Si vous avez encore des questions, contactez-nous au info@dogu.store fournir le plus d'informations possible sur
votre meilleur ami (poids, race, taille, etc.) et notre équipe vous aideront !

Nos produits sont développés dans le but d'offrir confort et sécurité à votre animal de compagnie à l'intérieur comme à l'extérieur de la maison. Vous recevrez votre commande correctement emballée, avec l'affection que vous et votre meilleur ami méritez.

Pour préserver la qualité et l'esthétique de vos produits, suivez les instructions ci-dessous :

- Comme ce sont des produits fabriqués avec une variété de produits, lavez-les à l'eau courante et au savon neutre après
contact avec la plage, la rivière ou tout autre environnement en dehors de la routine
des promenades.

- Vous pouvez laver vos accessoires de marche, vos vêtements et vos lits en machine, mais sélectionnez toujours l'option "articles délicats".

- Après avoir lavé tout produit, laissez-le sécher naturellement dans un environnement aéré, sans exposition au soleil.

- En arrivant de la promenade, rangez le matériel dans un endroit hors de portée de votre chien. Les piqûres peuvent compromettre la fonctionnalité du produit et la sécurité de conduite.

Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité strict. Mais si un produit arrive endommagé, veuillez nous contacter à
info@dogu.store et nous résoudrons le problème immédiatement.

Oui. Vous avez jusqu'à 14 jours pour retourner votre article. Dès réception de la commande, nous inspecterons le produit et émettrons un remboursement. Les frais de transport ne seront pas remboursés.

Pour démarrer le processus de retour, vous devez envoyer un e-mail à info@dogu.store

Chez Dog.U, nous garantissons la qualité de nos produits et voulons assurer votre entière satisfaction. C'est pourquoi nous offrons un processus d'échange de produits sans tracas. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, envoyez simplement un e-mail à info@dogu.store pour lancer le processus d'échange. Nous serons heureux de vous fournir un produit de remplacement gratuit pour répondre à vos besoins."