Cómo empezó todo
Estamos aquí para ofrecer nuevas posibilidades. Para ti y tu perro.
Dog.U nació de la idea de mejorar la relación entre los dueños de mascotas y sus mascotas a través de productos innovadores y de alta calidad.
Nuestra misión es fortalecer esa relación y hacer de cada paseo una experiencia inolvidable para ambos.
Nuestros accesorios están diseñados para promover la interacción mutua y el disfrute entre humanos y mascotas, mostrando cómo la vida es mejor juntos. Cada uno de nuestros productos está cuidadosamente diseñado en cada detalle para mejorar la conexión entre ellos y hacer de cada paseo un momento especial.
SOBRE NUESTROS PRODUCTOS
Realizamos envíos a toda la Comunidad Europea. Consulta el valor y plazo de envío a tu localidad.
Recibirás el cupón a través del correo electrónico registrado en nuestra web.
No olvides revisar tu carpeta de spam.
Es muy importante verificar los artículos que ha elegido antes de completar su pedido. Esto asegurará que los productos le lleguen más rápido. Pero si por casualidad necesita realizar algún cambio en el pedido después de que se complete la compra, comuníquese con nuestro equipo en info@dogu.store inmediatamente.
Dog.U verificará internamente el estado de su pedido para que podamos evaluar si el problema se puede resolver antes de enviárselo.
Nuestros productos se someten a un estricto control de calidad. Pero si un producto llega dañado, contáctenos al
info@dogu.store y resolveremos el problema de inmediato.
Sí. Tienes hasta 14 días para devolver tu artículo. Al recibir el pedido, inspeccionaremos el producto y emitiremos un reembolso. No se reembolsará el coste del transporte.
Para iniciar el proceso de devolución debe enviar un correo electrónico a info@dogu.store
En Dog.U, respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos garantizar su completa satisfacción. Es por eso que ofrecemos un proceso de intercambio de productos sin complicaciones. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, simplemente envíe un correo electrónico a info@dogu.store para iniciar el proceso de intercambio. Estaremos encantados de proporcionarle un producto de reemplazo gratuito para satisfacer sus necesidades".
ACERCA DE SU ORDEN
También puedes consultar la indicación de talla para cada talla en la ficha del producto elegido. Pero recuerda que al igual que tú, cada perro/gato es único y tiene singularidades.
Para conseguir un producto que se ajuste perfectamente al cuerpo de tu mascota, comprueba las medidas del producto deseado y compara con las medidas del cuerpo de tu perro/gato. Esto asegurará la recepción del producto ideal, con mucha más comodidad para él.
Si aún tiene preguntas, contáctenos en info@dogu.store proporcionar la mayor cantidad de información posible sobre
¡tu mejor amigo (peso, raza, tamaño, etc.) y nuestro equipo te ayudarán!
Nuestros productos están desarrollados con el objetivo de ofrecer comodidad y seguridad a tu mascota dentro y fuera de casa. Recibirás tu pedido debidamente embalado, con el cariño que tú y tu mejor amigo os merecéis.
Para preservar la calidad y la estética de sus productos, siga las instrucciones a continuación:
- Al ser productos elaborados con una variedad de productos, lavarlos con agua corriente y jabón neutro después
contacto con la playa, el río o cualquier otro entorno fuera de la rutina
camina.
- Puedes lavar tus complementos de paseo, ropa y camas en la lavadora, pero selecciona siempre la opción “ropa delicada”.
- Después de lavar cualquier producto, déjelo secar naturalmente en un ambiente aireado, sin exposición al sol.
- Al llegar del paseo, guarde el equipo en un lugar fuera del alcance de su perro. Las mordeduras pueden comprometer la funcionalidad del producto y la seguridad del viaje.
Nuestros productos se someten a un estricto control de calidad. Pero si un producto llega dañado, contáctenos al
info@dogu.store y resolveremos el problema de inmediato.
Sí. Tienes hasta 14 días para devolver tu artículo. Al recibir el pedido, inspeccionaremos el producto y emitiremos un reembolso. No se reembolsará el coste del transporte.
Para iniciar el proceso de devolución debe enviar un correo electrónico a info@dogu.store
En Dog.U, respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos garantizar su completa satisfacción. Es por eso que ofrecemos un proceso de intercambio de productos sin complicaciones. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, simplemente envíe un correo electrónico a info@dogu.store para iniciar el proceso de intercambio. Estaremos encantados de proporcionarle un producto de reemplazo gratuito para satisfacer sus necesidades".